Единая платформа электронных билетов должна предоставлять гражданам высококачественный сервис: Жанна Андреасян

12 Февраля, 2025

Новости культуры

Министр образования, науки, культуры и спорта Армении Жанна Андреасян сегодня приняла представителей компании WebEx Technologies. 

Эта компания, отобранная на конкурсной основе, создала на единой платформе museumsarmenia.am систему электронных билетов для музеев и музеев-заповедников, подведомственных МОНКС. На встрече присутствовали также заместитель министра ОНКС Альфред Кочарян, генеральный секретарь Асмик Акопян, начальник управления культурного наследия Астхик Марабян и директора музеев, действующих в подчинении министерства. По словам ответственных лиц компании WebEx Technologies, единая автоматизированная система электронных билетов уже внедрена в 26 музеях. 

Подчеркнув важность запуска новой системы, министр ОНКС РА поблагодарила за проделанную работу и эффективное сотрудничество. 

«Целью внедрения единой электронной системы продажи билетов является повышение эффективности управления музейной сферой. Электронная платформа должна предоставлять гражданам и туристам первоклассный сервис, чтобы используя этот инструмент они могли общаться с культурным наследием более простым и удобным способом. Обслуживание тысяч бенефициаров, использующих систему, является ответственной работой, и в процессе система также может нуждаться в улучшениях и развитии технических возможностей», - сказала Жанна Андреасян, подчеркнув необходимость постоянного расширения и технического совершенствования системы. 

Напомним, что запуск системы был дан продажей билетов на временный показ экспозиции «Мать божество: от Анаит к Марии» на выставке, открывшейся в Музее истории Армении в 2024 году. 

Через веб-сайт museumsarmenia.am каждый гражданин получает исчерпывающую информацию о музеях, музеях-заповедниках, о действующих программах, выставках и текущих мероприятиях, а также он может забронировать билет на интересующую его выставку с использованием современных технологий через электронную платформу. Мобильное приложение Museum Armenia единой автоматизированной системы уже доступно в App Store и Google Play. 

Министр ОНКС РА также призвала к вовлечению в единую систему общественных и частных музеев: «Чем больше музеев присоединится к системе, тем лучше». 

В ходе встречи также были затронуты системы контроля доступа в музеи с использованием турникетов, вопросы QR-кода и других средств. 

Отметим, что единая автоматизированная система электронных билетов состоит из двух основных компонентов: системы контроля и управления продажей билетов и доступа. 

Система продажи билетов – это трехъязычный (армянский, русский и английский) сайт для посетителей, с помощью которого осуществляются настройки, вводится вся информация, продавцы касс осуществляют продажу билетов, устанавливаются ценовые, дисконтные и абонементные политики, генерируются отчеты, обеспечивается связь с системой контроля и управления доступом и т. д. 

Система контроля и управления доступом предназначена для общего контроля, создания и управления пользователями, создания и ведения индивидуальными учетными записями и страницами музеев и филиалов, создания и администрирования различными выставками и другими программами, определения и редактирования билетов, ценовых скидок, а также онлайн-бронирования.